Amazonのアカウント停止は、特にビジネスやショッピングでAmazonに依存しているセラーやバイヤーにとってイライラさせるものです。ポリシー違反、出荷遅延、または異常なアクティビティが原因であれ、停止は圧倒的に感じられるかもしれません。しかし アマゾンアカウント停止 が必ずしも終わりとは限らない。適切な方法をとれば、口座を復活させることが可能な場合も多い。
このガイドでは、Amazonの利用停止になる理由、アカウントを回復する手順、今後の利用停止を防ぐためのヒントについて説明します。
アマゾン・アカウントが停止される理由
1.ポリシー違反
出品者の場合、禁止されている商品の出品、知的財産権の侵害、誤解を招くような商品説明、不当な価格設定などが原因で出品停止になることがあります。バイヤーの場合、詐欺行為や返品ポリシーの乱用が原因で出品停止になることがあります。
2.顧客からの苦情または否定的なフィードバック
過度の否定的なレビューや苦情は、アカウント停止を引き起こす可能性があります。
3.アカウントのセキュリティ問題
不審なログインの試み、ハッキング、または詐欺的行為は、セキュリティ上の理由から一時的に停止される場合があります。
4.アカウント認証の失敗
Amazonは、本人確認、支払い方法、ビジネス認証に問題がある場合、アカウントを停止することがあります。
5.過度のチャージバックまたは払い戻し
セラーにとって、返金要求やチャージバックが多すぎることは、ビジネス慣習の悪さを示し、取引停止につながる可能性がある。
アマゾンでアカウントが使用禁止に。
1.資格停止通知の確認
アマゾンは停止メールで詳細を通知する。停止に至った理由を理解するために、それを注意深く読んでください。
2.違反を理解する
出場停止通知を分析し、それがポリシー違反によるものなのか、セキュリティー上の問題によるものなのか、あるいはその他の理由によるものなのかを判断する。
3.行動計画（POA）の作成
成功したアピールには、問題の認識、取られた解決策、将来の違反を回避するための予防措置が含まれるべきである。
4.アピールの提出
Amazonのセラーセントラル（出品者の場合）を通じて、またはAmazonサポート（購入者の場合）にご連絡ください。
5.忍耐強く、フォローアップする
アマゾンの審査プロセスには数日かかることがあります。不服申し立てが却下された場合は、見落としている問題に対処した修正プランを提出してください。
アマゾンのアカウント停止を防ぐ方法
1.アマゾンのポリシーに従う
Amazonの利用規約を常に確認し、すべてのガイドラインを遵守すること。
2.アカウントの健全性を監視する
売り手は、定期的に注文の欠陥率、出荷遅延率、キャンセル率をチェックする必要があります。
3.アカウント・セキュリティの確保
二要素認証を有効にし、強力なパスワードを使用してアカウントを保護します。
4.質の高いカスタマーサービスを維持する
売り手にとっては、優れたカスタマーサービスを提供することで、ネガティブなレビューや苦情を防ぐことができる。
5.複数アカウントを避ける
Amazonでは、事前の承認なしに複数のアカウントを使用することを禁止しています。必要に応じて許可を得てください。
私のビジネスは複数のAmazonアカウントを管理する必要がありますが、amazonのセラー停止処分を受けました。
もちろん、アマゾンのユーザーは、同じデバイスであっても、複数のアカウントを操作することができる。便利な裏技をいくつか紹介しよう：
1. レジデンシャル専用プロキシ - アカウントごとのユニークIP。
2. オッケープロキシー (SOCKS5対応推奨) - アカウントフラグを回避。
3.仮想マシン(VM)を分ける - 異なる環境でアカウントを運用する。
Amazonは主にIPアドレスとデバイスのフィンガープリントを追跡します。将来的なリンクの問題を防ぐために、パブリックVPNや共有プロキシはブラックリストに登録される可能性があるため、絶対に使用しないでください。
関連情報 Eコマース・プラットフォームで別のアカウントを作成する方法
結論
Amazonアカウントが停止されることは困難なことですが、適切なアプローチで問題を解決することができます。Amazonアカウント停止の理由を理解し、明確なアピールを作成し、予防策を講じることで、アカウントを良好な状態に保つことができます。
