VPN (Virtual Private Network) - это незаменимый инструмент для обеспечения конфиденциальности, безопасности и обхода гео-ограничений в Интернете. Однако бывают случаи, когда VPN перестает работать, оставляя пользователей разочарованными. Будь то проблемы с подключением, низкая скорость или заблокированные веб-сайты, ответ на вопрос о том, как исправить неработающий VPN, проще, чем кажется.
В этом руководстве рассматриваются распространенные проблемы VPN и их решения в виде простых и понятных шагов, а также настоятельные рекомендации по альтернативным VPN.
Не работает VPN-сервис Encounter? Почему?
VPN-услуги может перестать работать по разным причинам, включая сетевые ограничения, проблемы с сервером или конфликты программного обеспечения. Интернет-провайдеры (ISP) иногда блокируют VPN-трафик, препятствуя подключению, а некоторые веб-сайты и сервисы активно обнаруживают и ограничивают использование VPN. Кроме того, перегруженные или неработающие VPN-серверы могут вызывать сбои в соединении, что приводит к необходимости переключения на другой сервер или смены VPN-протокола.
Проблемы, связанные с программным обеспечением, также способствуют сбоям в работе VPN. Устаревшие приложения VPN, вмешательство брандмауэра или антивируса, а также неправильные настройки сети могут препятствовать нормальной работе. Убедитесь, что приложение VPN обновлено, измените настройки брандмауэра или переустановите программное обеспечение, чтобы решить эти проблемы.
Ниже показаны пять распространенных проблем, из-за которых VPN не работает, попробуйте шаг за шагом решить ваши проблемы.
Проблема 1. VPN не подключается
Если VPN не подключается, причиной могут быть несколько факторов. Вот несколько шагов по устранению неполадок:
-
Проверьте подключение к Интернету
Прежде чем устранять неполадки в VPN, убедитесь, что ваш интернет работает нормально. Попробуйте открыть веб-сайт без включенного VPN. Если не работает сам интернет, перезагрузите маршрутизатор или обратитесь к провайдеру.
-
Перезапустите приложение VPN
Полностью закройте приложение VPN и откройте его снова. Это поможет устранить мелкие неполадки, которые могут быть причиной проблемы.
-
Изменение сервера VPN
Иногда определенный VPN-сервер может быть отключен или перегружен. Попробуйте переключиться на другое место в приложении VPN.
-
Проверьте учетные данные для входа в систему
Убедитесь, что имя пользователя и пароль для VPN верны. Некоторые VPN также могут потребовать продления подписки, поэтому убедитесь, что статус вашей учетной записи активен и не истек.
-
Отключите другие средства сетевой безопасности
Брандмауэры, антивирусные программы или другие программы безопасности могут мешать работе VPN. Временно отключите их, чтобы проверить, подключается ли VPN.
-
Промойте DNS и сбросьте настройки сети
В Windows: Откройте Командную строку (Admin) и введите
ipconfig /flushdnsиnetsh winsock reset.На macOS: Запускайте
sudo killall -HUP mDNSResponderв Терминале. -
Попробуйте другую сеть
Если возможно, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или мобильную сеть, чтобы проверить, работает ли VPN. Если VPN по-прежнему не подключается, рассмотрите возможность использования прокси-сервис как альтернатива VPN решение.
-
Переустановите приложение VPN
Если ничего не помогает, удалите приложение VPN и установите его заново. Убедитесь, что у вас последняя версия, и удалите все поврежденные файлы.
Проблема 2. VPN работает медленно или постоянно отключается
Если ваш VPN подключается, но работает плохо, есть несколько возможных причин и решений для повышения производительности:
-
Проверьте подключение к Интернету
Слабое или нестабильное интернет-соединение может замедлить работу VPN. Попробуйте провести тест скорости без VPN, чтобы проверить, достаточна ли базовая скорость интернета.
-
Переход на другой сервер
Выбор сервера, расположенного ближе к вашему фактическому местоположению, может значительно повысить скорость и сократить количество отключений.
-
Изменение протоколов VPN
Большинство VPN предлагают различные протоколы, такие как OpenVPN, WireGuard, IKEv2 и L2TP/IPSec. Переключение на другой протокол в настройках может повысить стабильность работы.
-
Закройте ненужные приложения/фоновые процессы
Слишком много активных приложений или фоновых загрузок могут замедлить скорость работы VPN. Закройте ненужные приложения и посмотрите, улучшится ли производительность.
-
Используйте проводное соединение
Если возможно, переключитесь с Wi-Fi на Ethernet. Прямое проводное соединение часто обеспечивает лучшую стабильность и скорость.
-
Перезапустите или переустановите VPN
Закройте и снова откройте приложение VPN и убедитесь, что программное обеспечение VPN обновлено до последней версии.
-
Обратитесь в службу поддержки VPN
Если проблемы со скоростью сохраняются, обратитесь в службу поддержки вашего VPN-провайдера. Некоторые сервисы предлагают специализированные серверы для повышения скорости.
Наконечник: Если низкая скорость или отключения продолжаются, рассмотрите возможность использования надёжный прокси для повышения стабильности, особенно для таких задач, как веб-скреппинг, автоматизация, обход гео-ограничений или управление учетными записями.
Проблема 3. VPN не работает на некоторых сайтах
Если ваш VPN подключается, но не работает на определенных сайтах, таких как Netflix, Hulu или банковские сайты, попробуйте воспользоваться следующими исправлениями.
-
Очистите файлы cookie и кэш браузера
Веб-сайты могут хранить данные о местоположении в файлах cookie. Очистите кэш браузера и файлы cookie, а затем перезагрузите сайт с включенным VPN.
-
Включить режим инкогнито
Некоторые веб-сайты обнаруживают VPN через сохраненные файлы cookie. Попробуйте использовать режим инкогнито или приватного просмотра, чтобы обойти ограничения.
-
Переключитесь на другой VPN-сервер
Потоковые сервисы и некоторые сайты активно блокируют определенные IP-адреса VPN. Переключение на другой сервер (особенно в другом регионе) может помочь обойти эти блокировки.
-
Изменение протоколов VPN
Некоторые веб-сайты блокируют определенные протоколы VPN. Попробуйте переключиться с OpenVPN TCP/UDP на WireGuard или IKEv2 в настройках VPN.
-
Отключите WebRTC в браузере
Утечки WebRTC могут раскрыть ваш реальный IP-адрес. Поэтому установите расширение WebRTC Leak Prevent в Chrome. Или в Firefox введите
about:configв адресной строке и найдитеmedia.peerconnection.enabledчтобы установить значение false. -
Используйте выделенный IP-адрес
Известные диапазоны IP-адресов VPN иногда блокируются. Выделенные или жилые IP-адреса сложнее обнаружить по сравнению с общими IP-адресами VPN.
Проблема 4. VPN не работает на мобильных устройствах
Если VPN работает на компьютере, но не работает на Android или iPhone, это может быть вызвано различными причинами, такими как настройки приложения, сетевые ограничения или проблемы совместимости VPN. Вот шаги по устранению неполадок, которые помогут решить проблему.
-
Проверьте подключение к Интернету
Во-первых, перед подключением к VPN убедитесь, что мобильное устройство имеет активное интернет-соединение.
-
Отключите оптимизацию батареи для VPN
Некоторые мобильные устройства ограничивают работу приложений VPN в фоновом режиме, что приводит к отключениям.
-
Включить разрешения VPN
Убедитесь, что приложение VPN имеет необходимые разрешения для работы на вашем устройстве. Перейдите в Настройки > Приложения > VPN App и включите разрешения.
-
Тип сети коммутатора
Попробуйте переключаться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы проверить, работает ли VPN лучше в одном случае, чем в другом. Некоторые интернет-провайдеры могут блокировать VPN-соединения в определенных сетях.
-
Отключите частный DNS или частную ретрансляцию iCloud
На Android: Перейдите в раздел Настройки > Сеть и Интернет > Частный DNS. Затем установите для него значение Автоматически или Выключено.
На iOS: Перейдите в раздел Настройки > Apple ID > iCloud > Private Relay. Затем отключите функцию Private Relay.
-
Обновите приложение VPN
Устаревшие приложения могут вызывать сбои в соединении. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store или Apple App Store и обновите свой VPN.
-
Переустановите приложение VPN
Удалите и заново установите приложение VPN, чтобы сбросить все настройки и устранить возможные ошибки.
-
Попробуйте использовать прокси-сервер
Если используемая VPN все еще не работает, необходимо выполнить следующее прокси, работающий на мобильном устройстве который обеспечивает более стабильное соединение, можно попробовать.
Выпуск 5. VPN продолжает блокироваться
Если ваш VPN часто или постоянно блокируется, это, скорее всего, связано с черным списком IP-адресов, глубокой проверкой пакетов (DPI) или фильтрацией DNS в сетях, на веб-сайтах или у интернет-провайдеров. Вот решения для восстановления доступа к VPN.
-
Переход на другой сервер
Если веб-сайты и интернет-провайдеры блокируют IP-адреса VPN, попробуйте подключиться к другому серверу, предпочтительно с меньшим трафиком или в другой стране.
-
Включите режим маскировки или скрытый VPN
Некоторые VPN предлагают стелс-режим или обфусцированные серверы, которые скрывают VPN-трафик и делают его похожим на обычный просмотр, чтобы предотвратить обнаружение VPN. Включите эту функцию, если она доступна, это полезно для обхода строгих брандмауэров. Ищите такие настройки, как:
- Режим невидимости
- Обфусцированные серверы
- Протокол Хамелеон
- Режим камуфляжа
-
Очистка данных DNS и браузера
Очистите кэш DNS, чтобы избежать использования устаревшей или специфической для конкретного местоположения информации. Кроме того, удаление старых файлов cookie и кэша поможет избежать использования геолокационных данных, которые могут быть использованы для идентификации использования VPN.
-
Используйте другой порт
VPN обычно используют такие распространенные порты, как 1194, которые могут быть заблокированы с большей легкостью. Порты менее распространенные, такие как 443 (HTTPS) или 80 (HTTP), имеют больше возможностей для обхода ограничений.
-
Тест с другой сетью
Иногда ваш интернет-провайдер или администратор сети блокирует VPN-трафик. Попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi или мобильные данные, чтобы проверить, не блокирует ли VPN ваша текущая сеть.
-
Обратитесь в службу поддержки клиентов
У вашего провайдера VPN могут быть дополнительные серверы или специальные настройки для обхода блокировок. Обратитесь в службу поддержки VPN за консультацией.
-
Попробуйте выбрать другого IP-провайдера
Некоторые VPN и прокси-серверы лучше обходят ограничения, чем другие. Если ваш VPN постоянно блокируется, перейдите к более надежному провайдеру, чтобы назначить другой IP-адрес и скрыть свое реальное местоположение.
Дополнительные приемы устранения неполадок VPN
-
Перезапустите устройство: Простой перезапуск может решить многие технические проблемы устройства.
-
Отключите IPv6: Некоторые VPN не поддерживают IPv6, что может вызвать проблемы с подключением. Отключите IPv6 в настройках сети.
-
Пользовательские DNS-серверы: Переключение на Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1) может повысить производительность VPN.
Лучшая альтернатива VPN: Выделенный прокси-сервис
При поиске решений для обеспечения конфиденциальности и безопасности в Интернете VPN часто становятся первым выбором. Однако если VPN не работает, выделенные прокси-сервисы предлагают мощную альтернативу, часто превосходящую VPN по скорости, настройке и специфическим возможностям использования, таким как веб-скрептинг, автоматизация и доступ к контенту с географическими ограничениями.
Выделенный прокси-сервис присваивает частный IP-адрес прокси одному пользователю, обеспечивая лучший контроль, стабильность и анонимность. В отличие от общих прокси-серверов или VPN, выделенные прокси-серверы не страдают от ограничений пропускной способности из-за множества пользователей.
Основные преимущества выделенного прокси над VPN
1. Высокая скорость и низкая задержка
Поскольку выделенные прокси не шифруют данные, как это делают VPN, они обеспечивают более высокую скорость и низкую задержку, что делает их идеальными для таких задач, как потоковое вещание, игры и автоматический просмотр веб-страниц.
2. Повышение анонимности и обход ограничений
Выделенные прокси обнаружить сложнее, чем VPN, что делает их полезными для доступа к контенту с региональной блокировкой или для обхода запретов на таких платформах, как Amazon, eBay и социальные сети.
3. Идеально подходит для автоматизации и веб-скрепинга
VPN часто блокируются при использовании для автоматизации и веб-скреппинга. Выделенные прокси-серверы, особенно вращающиеся прокси-серверы для жилых помещенийПозволяют пользователям незаметно соскабливать данные.
4. Экономическая эффективность
Выделенные прокси могут быть более доступными, чем высококачественные VPN, особенно для предприятий, которым требуется несколько IP-адресов для веб-скреппинга, проверки рекламы или управления социальными сетями.
Хотя VPN по-прежнему полезны для шифрования трафика, выделенные прокси-сервисы предлагают превосходную скорость, контроль и скрытность. Для компаний и частных лиц, нуждающихся в стабильных и незаметных IP-адресах, выделенные прокси-сервисы - особенно статические прокси-серверы для жилых помещений-являются лучшей альтернативой VPN.
Высококлассный прокси-сервис Socks5/Http(s)
- Масштабируемые планы: Статические/поворотные жилые прокси
- Бесшовная интеграция: Win/iOS/Android/Linux
- Высокая безопасность: Идеально подходит для антидетекта браузеров, эмуляторов, скреперов и т.д.
- Надежная производительность: Быстрая передача и низкая задержка
При выборе выделенного прокси-провайдера, OkeyProxy Выделяется благодаря своей:
- Надежные статические и квартирные прокси-серверы
- Глобальный охват для геотаргетинга
- Быстрые и безопасные соединения
- Неограниченное использование полосы пропускания
- Поддерживается HTTP(S)/SOCKS5
- Гибкие ценовые планы
- Круглосуточная индивидуальная поддержка
Начните тестировать отличные прокси прямо сейчас!
Заключение
VPN - это важный инструмент для обеспечения конфиденциальности и безопасности в Интернете, но иногда он может перестать работать по разным причинам. Будь то сбои в соединении, низкая скорость, блокировка доступа или частые разрывы связи, приведенные выше решения помогут устранить проблемы с VPN в большинстве случаев.
Если VPN часто дает сбои, подумайте об использовании надежный прокси-сервис - OkeyProxyКомпания предлагает SOCKS5 & residential proxies, которые обеспечивают стабильный и неограниченный доступ к веб-сайтам и потоковым сервисам.
Выполнив эти простые, но эффективные меры, пользователи смогут наслаждаться бесперебойным и безопасным VPN-доступом для просмотра веб-страниц, потокового вещания и защиты конфиденциальности в Интернете.
