Immaginate di avere un assistente personale che non dorme mai, non si stanca mai e non si perde mai una vendita lampo. Mentre voi siete occupati con il lavoro, o addirittura dormite, questo assistente scruta tranquillamente i negozi online, tiene traccia dei prezzi, controlla le scorte ed è pronto ad agire nel momento in cui si presenta l'occasione giusta.
L'assistente è un bot per lo shopping. 🛒🤖
Dal trovare le migliori offerte all'accaparrarsi sneakers in edizione limitata in pochi secondi, i bot per lo shopping sono diventati uno strumento potente per lo shopping online moderno. Ma come funzionano effettivamente e sono sempre una buona idea? Vediamo come funziona.
Che cos'è un bot per lo shopping?
Uno shopping bot è uno strumento software automatizzato progettato per aiutare gli utenti a fare acquisti online senza un costante impegno manuale. Invece di cliccare personalmente sulle pagine dei prodotti, il bot interagisce con i siti web o le app per conto dell'utente.
A seconda di come viene costruito, un bot per gli acquisti può:
- Ricerca di prodotti
- Confrontare i prezzi tra i vari negozi
- Monitorare la disponibilità di magazzino
- Applicare coupon o sconti
- Anche completare gli acquisti in modo automatico
Alcuni shopping bot sono semplici script, mentre altri sono chatbot dotati di intelligenza artificiale in grado di comprendere le preferenze degli utenti e di rispondere in modo conversazionale. Grazie ai recenti progressi dell'intelligenza artificiale generativa, gli shopping bot sono diventati più intelligenti, flessibili e facili da usare, anche per gli utenti non tecnici.
Pensate a loro come a un GPS per lo shopping online: voi scegliete ancora la destinazione, ma il bot individua il percorso più veloce.
Come funzionano i bot per lo shopping?
Immaginate i bot per lo shopping come assistenti digitali personali e instancabili. Lavorano 24 ore su 24, senza mai stancarsi, per svolgere al posto vostro le parti più noiose dello shopping online. Questi bot seguono una serie di semplici regole per decidere cosa comprare, dove trovarlo e quando agire, il tutto senza bisogno di alcun input umano una volta impostati.
Ma come fanno questi piccoli e intelligenti aiutanti a svolgere il loro lavoro? Vediamo come:
La tecnologia che alimenta i bot per lo shopping
I bot per lo shopping possono sembrare magici, ma sono alimentati da alcune tecnologie chiave che consentono loro di svolgere il proprio lavoro in modo efficiente:
- Scraping del web: Considerate il web scraping come gli "occhi" del bot sul web. Scansiona le pagine dei prodotti, raccogliendo informazioni importanti come prezzi, disponibilità e descrizioni, proprio come un acquirente che legge rapidamente l'elenco dei prodotti.
- API: Alcuni siti web consentono ai bot di richiedere direttamente le informazioni sui prodotti attraverso un servizio chiamato API. È come ottenere i dettagli del prodotto dal "back office" di un negozio, il che lo rende molto più veloce e affidabile della semplice lettura della pagina.
- Quadri di automazione: Agiscono come le "mani" del bot. Simulano le azioni umane (clic, scorrimento e compilazione di moduli), in modo che il bot possa interagire con il sito web come una persona reale.
- IA e apprendimento automatico: I bot più intelligenti imparano dalle preferenze degli utenti, proprio come un personal shopper che con il tempo diventa più bravo a scegliere ciò che piace. Possono anche suggerire prodotti o aiutare a confrontare le opzioni.
- Banche dati: I bot utilizzano database per tenere traccia di tutte le informazioni raccolte. Tra queste figurano prezzi, livelli di scorte e persino le ricerche precedenti dell'utente, in modo da poter prendere decisioni migliori la prossima volta.
- Proxy e rotazione IP: I bot per lo shopping li utilizzano per evitare di essere bloccati dai siti web. È come se indossassero diversi travestimenti, in modo che il sito web non si accorga che si tratta dello stesso bot che cerca di fare acquisti in continuazione.
Come il Bot fa acquisti per voi
Anche se i bot per lo shopping possono avere un aspetto diverso a seconda dello strumento, di solito seguono un "processo di acquisto" simile:
- Stabilire le regole: Siete voi a decidere cosa il bot deve cercare, ad esempio i prodotti che desiderate, il vostro budget e quali siti web cercare. È come dare al vostro assistente una lista della spesa.
- Avviare la ricerca: Il bot cerca nei negozi online o nelle API gli articoli desiderati, in base alle regole impostate dall'utente. È come mandare il vostro assistente a controllare ogni negozio per trovare l'offerta migliore.
- Raccogliere informazioni: Il bot raccoglie i dettagli chiave: prezzi, disponibilità, opzioni di spedizione, tutto ciò di cui ha bisogno per confrontare e prendere decisioni.
- Prendere una decisione: Quindi confronta tutto ciò che trova con le preferenze dell'utente. Ad esempio, se un prodotto è troppo costoso, il bot non lo sceglie, ma se soddisfa tutti i criteri, passa alla fase successiva.
- Agire: Una volta trovato il prodotto giusto, il bot può inviare una notifica per la revisione, aggiungere il prodotto al carrello o addirittura completare l'acquisto per l'utente.
- Monitoraggio e ripetizione: Alcuni bot non si fermano a una sola ricerca. Tengono d'occhio le variazioni di prezzo o gli aggiornamenti delle scorte, assicurandosi di non perdere mai un'offerta.
In breve, i bot per lo shopping fanno il lavoro pesante dello shopping online. Automatizzano il processo di ricerca e acquisto dei prodotti, rendendolo più rapido, semplice ed efficiente. Proprio come avere un personal shopper che non si stanca mai.
Tipi di shopping bot
Non tutti gli shopping bot svolgono lo stesso lavoro. Considerateli come diversi "assistenti agli acquisti", ciascuno addestrato per un compito specifico. Alcuni aiutano l'utente a chattare e a navigare, altri controllano silenziosamente i prezzi o l'inventario in background, mentre altri ancora corrono alla velocità della luce per ottenere prodotti limitati.
Ecco i tipi più comuni di shopping bot che si vedono oggi:
1. Chatbot per lo shopping personale (i più comuni)
Sono i bot con cui la maggior parte delle persone interagisce direttamente. Funzionano come un assistente di negozio amichevole in una finestra di chat, rispondendo a domande, suggerendo prodotti e guidando gli utenti negli acquisti.
Spesso si trovano su siti di e-commerce, app di messaggistica o piattaforme di assistenza clienti.
Cosa fanno:
- Consigliare prodotti in base alle preferenze
- Rispondere alle domande più comuni (prezzo, dimensioni, disponibilità)
- Aiutare gli utenti a completare gli ordini
2. Bot di monitoraggio dell'inventario
I bot di inventario sono come guardie notturne per i negozi online. Controllano costantemente se un prodotto è tornato in stock e avvisano gli utenti nel momento in cui diventa disponibile.
Sono particolarmente apprezzati per gli articoli ad alta richiesta o in frequente esaurimento.
Cosa fanno:
- Monitorare lo stato delle scorte in tempo reale
- Inviare avvisi quando gli articoli si riforniscono
- Tracciare la disponibilità su più punti vendita
3. Bot per il confronto dei prezzi
Questi bot agiscono come cacciatori di occasioni con fogli di calcolo. Esaminano più negozi, confrontano i prezzi e aiutano gli utenti a trovare l'offerta migliore.
Alcuni funzionano su richiesta, mentre altri monitorano i prezzi nel tempo.
Cosa fanno:
- Confrontare i prezzi tra le varie piattaforme
- Tracciamento dello storico dei prezzi
- Avvisare gli utenti quando i prezzi scendono
4. Bot di acquisto automatizzati
Questi bot fanno un ulteriore passo avanti: non si limitano a guardare, ma agiscono. Una volta soddisfatte le condizioni, possono aggiungere automaticamente articoli al carrello e completare gli acquisti.
Considerateli come "assistenti di cassa a mani libere".
Cosa fanno:
- Acquistare prodotti automaticamente in base a regole
- Gestire i processi di checkout
- Risparmiare tempo durante gli acquisti ad alta richiesta
5. Bot per la ricerca di coupon e sconti
Questi bot sono come dei coupon clipper che non perdono mai un'offerta. Scansionano le pagine di checkout e applicano automaticamente i migliori sconti disponibili.
Cosa fanno:
- Trova i codici promozionali
- Applicare gli sconti automaticamente
- Testate più combinazioni di coupon
6. Sneaker e bot in edizione limitata
Questi sono i bot di acquisto più veloci e più controversi. Progettati per la velocità, competono in millisecondi per assicurarsi articoli limitati come sneakers, oggetti da collezione o biglietti per concerti. A proposito, se vi interessano le sneaker e i robot in edizione limitata, vi consigliamo di dare un'occhiata anche al nostro proxy dedicati alle sneaker.
Cosa fanno:
- Monitorare i tempi di rilascio
- Checkout automatico in pochi secondi
- Bypassare le code (ove possibile)
In breve, i bot per lo shopping variano da amichevoli aiutanti ad acquirenti fulminei. Che si tratti di una ricerca casuale di sconti o di una gestione di grandi volumi di acquisti, c'è un tipo di bot progettato per uno stile di shopping specifico.
Esempi popolari di shopping bot (per riferimento)
Per capire meglio come vengono utilizzati i bot per lo shopping nella vita reale, ecco alcuni esempi noti in diversi scenari.
🧳 Bot di viaggio e di ricerca delle offerte
SnapTravel (Rebrand to Super.com) - Si concentra sulla ricerca di offerte alberghiere attraverso interfacce di chat come Messenger o WhatsApp. Ideale per i viaggiatori che vogliono confrontare rapidamente i prezzi senza dover navigare in decine di siti.
🛍️ Scoperta e raccomandazioni di prodotti
Uccellino - Aiuta gli utenti a scoprire i prodotti in base a recensioni, classifiche e preferenze personali, risparmiando tempo nella ricerca manuale.
ChatShopper - Un assistente conversazionale che fornisce suggerimenti sui prodotti in base all'inserimento di semplici parole chiave.
🌍 Shopping transfrontaliero e assistito
Operatore citofonico - Come assistente agli acquisti, consente agli utenti di sfogliare gli elenchi dei prodotti e di effettuare acquisti in modo semplice e comprensibile.
📩 Messaggistica e automazione dell'e-commerce
SMSBump - Progettato per i commercianti piuttosto che per gli acquirenti, automatizza i promemoria del carrello, gli aggiornamenti della spedizione e il reengagement dei clienti.
Messaggero giallo / Negozio Kick Bot - Piattaforme per la creazione di bot conversazionali personalizzati per l'e-commerce e l'interazione con i clienti.
Questi esempi evidenziano la varietà dei bot per lo shopping, dagli assistenti personali agli strumenti di automazione dell'e-commerce su larga scala. Tuttavia, la maggior parte degli shopping bot avanzati si basa su una logica di automazione, su reti stabili e spesso su un supporto proxy per funzionare in modo affidabile su scala.
Vantaggi dell'utilizzo dei bot per lo shopping
I bot per lo shopping possono essere incredibilmente utili se usati in modo responsabile:
- Risparmiare tempo: Non è necessario aggiornare costantemente le pagine o confrontare manualmente i prezzi.
- Non perdere mai le offerte: I bot lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche mentre voi dormite
- Acquisti più rapidi: Critico per gli articoli a stock limitato o ad alta domanda
- Ridurre gli errori umani: I bot non dimenticano le regole né esitano
- Scalabilità: Utile per le aziende che monitorano grandi cataloghi di prodotti
Per molti utenti, un bot per gli acquisti non ha tanto a che fare con l'imbroglio del sistema, quanto piuttosto con il livellamento delle condizioni di gioco.
Come creare un bot per lo shopping automatizzato
Creare un bot per lo shopping può sembrare intimidatorio all'inizio, ma non deve esserlo. È come insegnare a un assistente molto obbediente una routine di spesa: voi decidete le regole e il bot ripete il compito senza stancarsi o distrarsi.
A seconda degli obiettivi e delle competenze tecniche, esistono diversi modi per costruirne uno.
Fase 1: Definire cosa si vuole che faccia il bot
Iniziate in modo semplice. Chiedetevi:
- Volete solo avvisi o acquisti automatici?
- Quali siti web deve visitare il bot?
- Ci sono limiti di prezzo, parole chiave sui prodotti o preferenze sulle dimensioni?
Regole chiare aiutano a evitare errori, come l'acquisto di qualcosa che in realtà non si desiderava.
Fase 2: Scegliere gli strumenti
Esistono due percorsi principali:
Strumenti no-code / low-code
Ottimi per i principianti. Si basano su flussi di lavoro visivi o sull'automazione del browser.
- Strumenti come piattaforme di automazione del browser, strumenti di monitoraggio o costruttori di chatbot
- Ideale per gli avvisi sulle azioni, il monitoraggio dei prezzi o le azioni di base
Bot personalizzati (è richiesta la codifica)
Più flessibile e potente.
- Lingue comuni: Python o JavaScript
- Biblioteche: Selenium, Drammaturgo, Burattinaio
- Ideale per flussi di lavoro complessi o automazione ad alta velocità
Fase 3: insegnare al bot come "navigare".
Il vostro bot deve sapere come:
- Aprire le pagine dei prodotti
- Ricerca di parole chiave
- Leggere i prezzi, lo stato delle scorte e i pulsanti
- Simulare clic, scorrimento e compilazione di moduli
È qui che i framework di automazione agiscono come un mouse e una tastiera virtuali.
Passo 4: Aggiungere le regole decisionali
Ora viene la parte del "pensare":
- Acquistare solo se il prezzo è inferiore a X
- Avvisare solo quando le scorte cambiano
- Scegliete l'opzione di spedizione più veloce
Queste regole impediscono azioni impulsive o scorrette.
Fase 5: Test, regolazione e monitoraggio
Non eseguite mai un bot alla cieca.
- Testatelo su un singolo prodotto
- Osservare gli errori o le richieste bloccate
- Regolare la tempistica per evitare comportamenti sospetti
Un bot ben educato ha un aspetto più umano e dura più a lungo.
Perché i proxy sono importanti per i bot per lo shopping
Se gli shopping bot sono il motore, i proxy sono le targhe. Senza di essi, le piattaforme notano rapidamente il traffico ripetuto proveniente dallo stesso luogo, ed è allora che compaiono blocchi, captchas o divieti.
Il problema senza proxy
Quando un bot invia molte richieste da un indirizzo IP:
- I siti web possono segnalarlo come automazione
- Potrebbero essere visualizzati errori di captchas o di accesso negato.
- I prodotti o i prezzi specifici per la regione possono essere nascosti
Questo diventa ancora più evidente quando si gestiscono più account o si gestiscono bot 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Come i proxy aiutano i bot per lo shopping
L'uso dei proxy consente al bot di:
- Apparire come normali utenti da diverse località
- Accedere a prodotti o prezzi bloccati per regione
- Ridurre i divieti IP e i limiti di velocità
- Eseguire più bot o account in modo sicuro
Per la maggior parte dei bot per lo shopping, la stabilità conta più della velocità. IP che cambiano continuamente o di bassa qualità possono infatti innescare maggiori controlli di sicurezza.
Scegliere il tipo di proxy giusto
È qui che molti utenti si trovano in difficoltà. In pratica:
- Deleghe residenziali Sembrano dei veri utenti domestici e si integrano in modo naturale
- Proxy statici ISP offrire coerenza per i bot di lunga durata o per le attività basate sull'account
- Proxy per data center sono veloci, ma più facili da individuare per l'automazione degli acquisti
Molti utenti esperti preferiscono i proxy residenziali o ISP stabili, soprattutto per automazione del commercio elettronico.
Perché gli utenti scelgono OkeyProxy
Quando si gestiscono bot per lo shopping, la coerenza e la scalabilità sono fondamentali. Ecco perché molti utenti si rivolgono a OkeyProxy, che offre:
- IP residenziali e ISP reali
- Ampi pool di IP con targeting per località
- Collegamenti stabili adatti all'automazione
- Supporto per account multipli e attività di lunga durata
In breve, un bot per gli acquisti senza proxy è come fare shopping travestito senza cambiarsi d'abito: non ci vorrà molto prima che la sicurezza se ne accorga. Con la giusta configurazione, l'automazione diventa più fluida, più sicura e molto più efficace.
Svantaggi e rischi dei bot per lo shopping
I bot per lo shopping non sono magici e comportano rischi reali:
- Divieto di accesso: Molte piattaforme limitano il comportamento automatizzato
- Blocchi IP: Le configurazioni proxy scadenti vengono segnalate rapidamente
- Problemi legali ed etici: La violazione dei termini di servizio di un sito può avere delle conseguenze
- Concorrenza sleale: I bot possono svantaggiaretage gli utenti regolari durante i rilasci limitati.
- Manutenzione tecnica: I bot necessitano di aggiornamenti in seguito alla modifica dei siti web
Se usati in modo irresponsabile, i bot per lo shopping possono causare più problemi di quanti ne valgano. L'uso responsabile e i limiti etici sono importanti.
Conclusione
I bot per lo shopping sono strumenti potenti come un'auto sportiva, impressionanti ma pericolosi se usati in modo improprio.
Se usati correttamente, fanno risparmiare tempo, riducono gli sforzi e aiutano gli utenti a prendere decisioni di acquisto più intelligenti. Se abusati, possono provocare divieti, problemi etici e frustrazione.
Capire come funzionano i bot per lo shopping, per cosa sono più adatti e come gestire i rischi è la chiave per usarli con saggezza.
Domande frequenti sui bot per lo shopping
❓D: I bot per lo shopping hanno sempre bisogno di un proxy?
💬A: Non sempre, ma i proxy sono essenziali per gli acquisti automatici su larga scala o frequenti per evitare il rilevamento e i divieti IP.
❓D: I bot per lo shopping sono legali?
💬A: I bot per lo shopping di per sé non sono illegali, ma il loro utilizzo può violare i termini di servizio di un sito web.
❓D: Dove posso trovare i bot per lo shopping?
💬A: È possibile trovare bot open-source, strumenti commerciali o costruire il proprio utilizzando piattaforme di automazione. Come Tidio, Intercom, Ada, Yellow.ai.
❓D: Posso creare uno shopping bot senza avere competenze di codifica?
💬A: Sì. Molti strumenti no-code e low-code consentono agli utenti di creare shopping bot di base senza programmazione.
